Qualité et Environnement
Contrôle, gestion et engagement d’amélioration
Système de gestion de la qualité
Chez Top Form Group, nous avons un système de gestion de la qualité qui, à travers des contrôles cycliques, nous permet d’identifier les exigences, les besoins, les attentes et la planification de notre activité. En plus de gérer les risques et les opportunités pour chacune des entreprises du groupe.
À partir d’un travail initial, nous identifions la manière dont nous voulons que le produit soit élaboré et le service à fournir à chaque client. C’est ainsi que nous élaborons des contrôles stricts, couvrant toutes les étapes du développement du produit et tenant compte de toutes les particularités éventuelles.
En outre, nous disposons d’un processus d’audit interne très exigeant pour chacun des centres de l’organisation et des processus réalisés qui nous permettent de localiser les éventuelles lacunes et de mettre en œuvre les solutions appropriées, pour autant qu’elles garantissent le respect de l’environnement.
Cette vérification exhaustive nous permet de garantir une information technique adéquate et fiable, la qualité du produit, la conformité aux exigences du client, la satisfaction du client et d’assurer une amélioration continue.
Des tests qui mènent au succès
Tous nos produits sont testés pour garantir leur qualité. Les tests effectués varient en fonction de l’application du produit, il y aura donc des pratiques différentes s’il s’agit d’une application verticale ou horizontale. En outre, nous effectuons également des tests physiques qui nous donneront plus d’informations sur les particularités de nos produits. En voici une petite sélection.
APPLICATION HORIZONTALE
Résistance à l’abrasion
La résistance des finitions superficielles des plans de travail* au frottement et à l’usure par des outils abrasifs peut être rendue visible après exposition du matériau à l’abrasion, en déterminant tout effet indésirable.
Résistance à l’impact d’une bille
Ce test nous permet de déterminer la résistance des plans de travail* à l’impact des revêtements superficiels.
Résistance aux rayures
Pour déterminer la résistance aux rayures des plans de travail*, nous soumettons les matériaux à diverses pressions de rayure sur trois éprouvettes de test différentes afin de montrer la résistance de chacun d’entre eux. Le résultat est obtenu à partir de la moyenne des trois éprouvettes.
*Par plans de travail, nous faisons référence aux surfaces horizontales où l’on peut placer tout objet d’usage normal dans une cuisine domestique.
APPLICATION VERTICALE
Résistance aux denrées alimentaires
Ce test permet de mesurer la résistance des revêtements de surface aux denrées alimentaires froides normalement utilisées dans une cuisine domestique. Une fois le temps de test écoulé, nous vérifions qu’il n’y a pas d’altération ou de trace de décoloration sur la surface.
Résistance aux produits de nettoyage
Afin de mesurer la résistance des revêtements de surface aux produits de nettoyage, nous effectuons différents tests au cours desquels nous exposons nos produits au contact de produits de nettoyage. À la fin de la période de test, nous vérifions qu’il n’y a pas de signes de dégradation ou de changement de couleur.
Adhésion du revêtement au support
Le but de ce test est de déterminer le degré d’adhésion entre le revêtement et le support. Une fois le revêtement décollé, le retrait des particules du support est évalué pour mesurer le résultat.
TESTS PHYSIQUES
Résistance de la couleur à la lumière
Ce test permet d’évaluer l’impact de l’exposition à la lumière de nos produits destinés à une application verticale. Ainsi, nous pouvons évaluer leur résistance à la lumière sans altération de la couleur des produits.
Gestion des déchets
Par gestion des déchets, nous entendons l’ensemble des actions que nous menons pour traiter les déchets depuis leur production jusqu’à leur traitement en vue de leur réutilisation ou de leur élimination finale. Les déchets sont les matières devenues impropres à l’usage initial auxquelles elles ont été destinées.
Pour traiter correctement ces déchets, il est impératif de respecter trois phases différentes:
Phase 1
Collecter tous les rejets issus de notre activité et les trier correctement en fonction de la matière qui les compose.
Phase 2
Transférer ces produits vers des usines de tri ou de traitement des déchets.
Phase 3
Traiter cette marchandise en vue de sa réutilisation ou de son élimination totale.
Il existe de nombreux types de déchets, mais selon la loi espagnole 22/2011 sur les déchets et les sols, les déchets industriels sont ceux qui résultent des processus de fabrication, de transformation, d’utilisation, de consommation, de nettoyage ou de maintenance générés par l’activité industrielle.
Nous allons donc analyser la manière dont les déchets générés par nos activités doivent être traités, afin d’éviter qu’ils ne se retrouvent dans des espaces naturels et se transforment en polluant pour l’environnement
Conteneur bleu
emballages en carton, boîtes, papiers...
Conteneur jaune
plastiques, emballages à bulles...
Conteneur vert
verre
Pour les matériaux de grande taille tels que les débris, les portes, les plans de travail et les modules, il est nécessaire de se rendre au dépôt de déchets de notre localité le plus proche, afin de garantir que tous les produits suivent le processus de recyclage approprié.
Si vous avez des doutes, vous pouvez consulter le Chatbot d’Ecoembes pour savoir où déposer vos déchets:
Certificats de qualité
Approuvés par les certifications européennes les plus exigeantes
PEFC
Nous faisons partie du conseil qui vise à promouvoir la gestion durable des forêts. À cette fin, nous garantissons que la matière première que nous utilisons provient de forêts gérées durablement.
FIRA MEMBER
Notre groupe est membre du plus prestigieux institut européen de certification de la qualité pour l’industrie du meuble. Ainsi, nous garantissons la qualité de tous les produits que nous vendons.
FIRA GOLD AWARD
Comme preuve de notre engagement, nous avons reçu le prix de la plus haute qualité pour nos plans de travail stratifiés. Ce certificat confirme qu’ils dépassent les normes de qualité européennes les plus élevées.
ISO 9001
Notre objectif est de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Pour cela, les tests et les contrôles nécessaires sont effectués tout au long de la chaîne de production et c’est ainsi que nous avons obtenu cette certification.
ISO 14001
C'est devenu une norme internationale qui spécifie les exigences d'un système de gestion de l'environnement efficace. La certification confirme notre engagement fort en faveur d'une gestion et d'un développement durables. Notre engagement pour la protection de l'environnement comprend toutes les différentes phases de création, de production et de distribution de nos produits.
